Informação Legal

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Consulte informação e documentação legal importante para si.

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PDF (421.66KB) Relatório anual de Custos e Encargos – Guia explicativo
PDF (127.35KB) Diretiva dos Mercados e Instrumentos Financeiros - Uma Leitura Guiada
PDF (293.09KB) Relatório de Melhor Execução relativa ao exercício de 2017
PDF (414.88KB) Relatório de Melhor Execução Bankinter 2018
PDF (105.11KB) Guia da Mobilidade de Serviços Bancários
PDF (407.56KB) Diretiva de Serviços de Pagamentos / Em Revisão.
PDF (3.27MB) Crédito Consumidores
PDF (1.03MB) Informação aos Consumidores - Taxas de juro de depósitos
PDF (219.51KB) Código de Ética Bankinter - 2017
PDF (44.93KB) Regulamento de Funcionamento do Comité de Prevenção Penal e Ética Profissional
PDF (111.14KB) Balanço Trimestral
PDF (331.79KB) Política de Execução e Transmissão de Ordens sobre Instrumentos Financeiros.
PDF (287.00KB) Order Execution and Transmission Policy.
PDF (24.62MB) Contas Anuais BKGA
PDF (57.62KB) Política de Remuneração de Intermediários de Crédito
PDF (130.51KB) Glossário
PDF (61.09KB) fw8ben - Certificate of Status of Beneficial Owner for United States Tax Withholding and Reporting (Entities)
PDF (292.32KB) W-8BEN - Certificate of Foreign Status of Beneficial Owner for United States Tax Withholding and Reporting (Individuals)

Análise Financeira e de Mercados

PDF (60.17KB) Disclaimer Research
PDF (219.51KB) Código de Ética Profissional Grupo Bankinter
PDF (160.39KB) RIC - Regulamento Interno de Controlo no Âmbito dos Mercados de Valores
PDF (175.24KB) Política de Gestão de Conflitos de Interesses

Resolução Extrajudicial de Litígios de Consumo

O Bankinter, S.A. – Sucursal em Portugal aderiu às seguintes Entidades de Resolução Extrajudicial de Litígios:

Centro de Arbitragem da Universidade Católica Portuguesa (“CAUCP”), sito na Calçada da Palma de Cima, 1649-023, Lisboa
Contacto telefónico - 217 214 178
Sítio da Internet www.fd.lisboa.ucp.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (“CACCL”), sito na Rua dos Douradores, n.º 116, 2.º piso, 1100-207, Lisboa
Contacto telefónico - 218 807 030
Sítio da Internet www.centroarbitragemlisboa.pt

Centro de Arbitragem Universidade Autónoma de Lisboa sito na Rua de Santa Marta, n.º 43-E, 1.º piso, 1150-293, Lisboa.
Contacto telefónico - 213 177 660
Sítio da Internet arbitragem.autonoma.pt

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Porto (“CICAP”), sito na Rua Damião de Góis, n.º 31, Loja 6, 4050-225, Porto.
Contacto telefónico - 225 508 349
Sítio da Internet www.cicap.pt

Para a resolução de litígios de consumo emergentes de produtos e/ou serviços bancários contratados on-line, os Clientes têm à sua disposição um sistema de resolução de litígios on-line, acessível através da Plataforma de Resolução de Litígios em Linha (Plataforma RLL). Para mais informações deverá ser consultada a Plataforma RLL e, para aceder à mesma, deverá ser utilizado o formulário de registo indicando, para os devidos efeitos, o seguinte endereço electrónico do Bankinter: provedoria.cliente.pt@bankinter.com.