Informação sobre o incumprimento de contratos de crédito e a rede de apoio ao consumidor endividado

Pari

PARI (Plano de Acção para o Risco de Incumprimento)

O PARI – Plano de Ação para o Risco de Incumprimento, criado pelo Decreto-Lei n.º 227/2012, de 25 de outubro, na sua redação em vigor, tem como objetivo promover a deteção precoce de indícios de degradação financeira do cliente bancário que possam originar uma eventual situação de risco de incumprimento.



Persi

PERSI (Procedimento Extrajudicial de Regularização de Situações de Incumprimento)

O PERSI - Procedimento Extrajudicial de Regularização de Situações de Incumprimento, criado pelo Decreto-Lei n.º 227/2012, de 25 de outubro, na sua redação em vigor, visa promover a regularização de situações de incumprimento através da apresentação de propostas de regularização adequadas à situação financeira, objetivos e necessidades do cliente bancário.

Os clientes bancários com créditos em risco de incumprimento ou em atraso no pagamento das suas prestações podem obter informação, aconselhamento e acompanhamento junto da RACE (Rede de apoio ao consumidor endividado), a título gratuito. Para mais informações sobre a RACE, consulte o sítio da Direção-Geral do Consumidor na Internet, em  www.consumidor.gov.pt.

Para saber mais consulte o Anexo I do Banco de Portugal:

 

Para outras informações sobre os regimes relativos ao incumprimento de contratos de crédito contate 808 201 601*, nos dias úteis entre as 09:00 às 18:00 horas, visite uma Agência Bankinter, consulte o Portal do Cliente Bancário, em https://clientebancario.bportugal.pt e o portal “Todos Contam”, em www.todoscontam.pt

 

* Preço máximo a pagar entre as 9h e as 21h de dias úteis: 0,07 € no primeiro minuto e 0,0277 € por minuto seguinte (s/IVA incluído). Entre as 21h e as 9h de dias úteis, fins de semana e feriados: 0,07 € no primeiro minuto e 0,0084 € por minuto seguinte (s/IVA incluído).