O Seguro Casa foi criado para acompanhar as necessidades do dia a dia, cobrindo desde os danos mais frequentes até situações inesperadas, assegurando o bem‑estar da sua casa e da sua família.
Para qualquer tipo de Casa
- Apartamento ou vivenda
- Casa própria ou arrendada, quer seja senhorio ou inquilino
Trate o seu sinistro a partir de Casa
- Participe o seu sinistro online, de forma simples e rápida.
- Avaliamos os danos por vídeo, com a sua ajuda e do seu telemóvel
- Damos resposta às participações online em 2 dias úteis
Escolha a melhor opção para a sua Casa
- Base: o custo do seguro é importante para si? Proteja a sua casa a um preço económico contra os riscos mais comuns.
- Mais: precisa de uma proteção reforçada? Esta opção tem valores máximos de indemnização mais elevados do que a opção Base.
- Mais XL: quer mais proteção e em mais situações? Garanta mais coberturas e valores máximos de indemnização mais elevados do que na opção Mais.
- Top: tem uma casa ou um recheio de elevado valor? Escolha uma proteção mais completa e com valores máximos de indemnização ainda mais elevados.
- Premium: o valor da sua casa ou do recheio é premium? Esta opção também. A proteção certa para quem tem uma casa de valor superior a 500.000€ ou um recheio acima dos 100.000€.
Além dos módulos base, pode ainda incluir no seu seguro outros módulos de coberturas. Por exemplo: Tecnologia, Animais domésticos, Desporto ou acidentes.
Mais assistência
- Assistência a animais domésticos: se acrescentar a cobertura de responsabilidade civil cães e gatos, tem também a cobertura de saúde animais. Incluído reembolso de despesas médicas, de farmácia e de hospitalização do seu cão ou gato até 300€.
- Assistência a eletrodomésticos: enviamos um técnico a sua casa para reparar eletrodomésticos, até 2 vezes por ano, incluído reembolso de despesas relativas a peças avariadas até 300€ (máximo 150€ por reparação, dependendo da opção que escolher).
- Envio de profissionais: disponibilizamos profissionais para pequenas reparações em sua casa (canalização ou eletricidade) e serviços domésticos como limpezas, lavandaria e engomadoria, entre outros.
- Organização de viatura para mudanças: está incluído um serviçoaté 600€ por ano se precisar de mudar de casa.
- Assistência médico-sanitária: é disponibilizado o envio de médico e medicamentos a sua casa, onde também pode fazer fisioterapia, para o seu máximo conforto.
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Proteção Essencial para a sua Casa
PROTEÇÃO
- Proteção contra incêndio, explosão e raio
- Cobertura de furto/ roubo e danos elétricos
- Responsabilidade Civil e assistência inicial (envio de profissionais)
- Danos por água e pequenas avarias incluídas nos danos correntes -
Mais descontos e proteção
DESCONTOS
- Desconto no prémio de seguro na compra conjunta de imóvel e recheio
- Desconto adicional na subscrição de módulos completos de coberturas
Quantos mais módulos subscreve, maior é o desconto
- Desconto adicional no prémio de seguro em recheio se tiver meios de proteção contra roubo -
Maior segurança esteja onde estiver
SEGURANÇA
- Reembolso por danos em equipamentos eletrónicos móveis, dentro ou fora de casa
- Reembolso por roubo de material desportivo fora de casa
- Proteção dos bens do seu filho enquanto estuda e reside noutro local em Portugal
- Coberturas adicionais: adaptação da casa em caso de incapacidade ≥75% e, na opção Premium, danos por quebra acidental de paredes de vidro
BANKINTER E GENERALI TRANQUILIDADE
Aqui encontra proteção para o que é mais importante
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Perguntas Frequentes sobre o Seguro Multirrisco Casa
Garantir que o maior investimento de uma vida fica seguro contra qualquer infortúnio que possa acontecer.
O seguro de incêndio é obrigatório para frações em propriedade horizontal, mas a apólice multirriscos é recomendada para cobertura alargada.
As garantias de coberturas estão divididas entre as opções Imóvel e Recheio:
Bens protegidos pela Cobertura de Imóvel
Equipamentos de cozinha, que tenham sido adquiridos em conjunto com o imóvel ou outros que sejam instalados posteriormente, como exaustores ou móveis de cozinha, equipamentos fixos de ar condicionado, vídeo vigilância e alarme, que em princípio não sejam suscetíveis de ser retirados quando o local de risco seja vendido ou mude de inquilino, e que fazem parte das garantias de cobertura afetas ao imóvel.
Equipamentos que façam parte integrante do edifício, como esquentadores, termoacumuladores, bombas de água, painéis solares/fotovoltaicos e sistemas de aquecimento central.
Outros bens móveis ligados materialmente ao imóvel com carácter de permanência tais como: roupeiros embutidos nas paredes; louças sanitárias; portas e janelas; antenas.
Bens protegidos pela Cobertura de Recheio
Os bens e objeto utilizados numa habitação, nomeadamente: móveis e roupeiros não embutidos, eletrodomésticos de linha branca, objetos de adorno da habitação, tapetes, roupas e objetos de uso pessoal, e ainda objetos de valor e jóias, objetos preciosos e objetos especiais.
A determinação do capital seguro é sempre da responsabilidade do Tomador do Seguro e deve obedecer aos seguintes critérios:
Capital do Imóvel
Deve corresponder ao custo da respetiva reconstrução. Todos os elementos constituintes ou incorporados no imóvel pelo proprietário devem ser tomados em consideração, bem como o valor proporcional das partes comuns.
Somente o valor dos terrenos não deve ser considerado no capital.
Capital do Recheio
Deve corresponder ao valor em novo dos respetivos bens.
Através da Linha Assistência Lar e Família – 217 252 328 (disponível 24h), ou através do serviço de reparações digital pode aceder a serviços de assistência ligados ao Seguro Casa.
A participação deve ser feita num prazo de 8 dias após a ocorrência do sinistro, explicitando as circunstâncias, eventuais causas e consequências e devem ser prestadas ao Segurador todas as informações relevantes que este solicite.
Isto significa que em conformidade com a Lei e com as condições contratuais do seguro subscrito, o cliente tem sempre de fazer prova dos factos que alega, nomeadamente, da existência dos bens perdidos ou danificados.
Para este efeito o cliente deve apresentar faturas de aquisição, inventários, declarações de IRS ou outros meios de prova que se tornem imprescindíveis e se mostrem adequados para determinar e avaliar as perdas resultantes do sinistro.
Como tal, deverá haver uma indicação detalhada dos bens sinistrados, discriminando quantidades, tipo, marca, modelo e valor estimado para reposição dos prejuízos, ou orçamentos de reparação dos danos para análise do perito ou gestor (caso seja preterida a intervenção pericial) pode contribuir para reduzir o tempo de gestão.
Nos sinistros de furto ou roubo, é indispensável a apresentação de documento comprovativo da queixa às autoridades.
Sim, a participação pode ser feita aqui ou na App da Generali Tranquilidade. Através desta forma rápida e simples de participação obterá:
- Níveis de serviço com tempos de resposta menores; - Disponibilização de informação sobre o processo de forma automática e em pontos-chave.
Durante a participação garanta a submissão dos seguintes documentos:
- Descrição do sinistro
- Fotografias
- Orçamentos / relatório técnico / fatura
- IBAN
- Caderneta predial
- Certidão policial em caso de furto
- Outros documentos que considere relevantes
A franquia é o montante que fica a cargo do Segurado em caso de sinistro, cuja informação expressa consta das Condições Particulares.
Em caso de um sinistro que afete mais do que um risco garantido pela apólice, será aplicada apenas uma franquia sendo atribuída aquela que seja mais elevada do conjunto dos riscos afetados.
Quando ocorram sinistros que causem danos a vizinhos que habitem em frações contíguas, cobertura "Responsabilidade Civil Proprietário ou Inquilino / Ocupante", as reparações efetuadas nessas frações são suportadas pelo Segurador e apenas será aplicada uma franquia