Saltar para conteúdo
A proteção que precisa para viajar sem preocupações

SEGURO VIAGEM

A proteção que precisa para viajar sem preocupações

Por isso, em parceria com a Generali Tranquilidade, apresentamos-lhe o Seguro Viagem

No Bankinter encontra uma solução de Seguro de Viagem pensada para a sua segurança e tranquilidade, garantindo proteção contra imprevistos, acesso a assistência em viagem e apoio em situações como despesas médicas, cancelamentos ou problemas com bagagem, para que possa viajar com confiança.

Que tipo de proteção precisa? Compare as diferentes proteções e escolha a melhor para si
Serviços incluídos nas opções Base, Mais e Top

Essencial

Uma solução com as coberturas básicas, incluindo a proteção de bagagens.

  • Responsabilidade civil para danos que possa causar até 100 000€
  • Despesas médicas e medicamentos de urgência no estrangeiro até 25 000€
  • Imprevistos com a bagagem até 1500€
  • Morte ou invalidez permanente até 25 000€
Junte a opção Extra a qualquer seguro, mesmo que não seja da Generali Tranquilidade

Valor

Uma solução que inclui cancelamento ou interrupção da viagem:

  • Responsabilidade civil para danos que possa causar até 100 000€
  • Despesas médicas e medicamentos de urgência no estrangeiro até 50 000€
  • Imprevistos com a bagagem até 2 500€
  • Imprevistos em Viagem como cancelamento da viagem até 2 000€ e despesas por atraso no voo até 500€
  • Morte ou invalidez permanente até 50 000€
Reforce o seu seguro com diagnósticos oncológicos de última geração

Valor Mais

Uma solução com capitais elevados para uma viagem com toda a segurança e tranquilidade:

  • Responsabilidade civil para danos que possa causar até 100 000€
  • Despesas médicas e medicamentos de urgência no estrangeiro até 50 000€
  • Imprevistos com a bagagem até 2 500€
  • Imprevistos em Viagem como cancelamento da viagem até 5 000€ e despesas por atraso no voo até 1 000€
  • Morte ou invalidez permanente até 100 000€
Acesso à rede para tratamentos dentários

Prestígio

Um seguro de viagem com capitais muito elevados:

  • Responsabilidade civil para danos que possa causar até 100 000€
  • Despesas médicas e medicamentos de urgência no estrangeiro até 50 000€
  • Imprevistos com a bagagem até 2 500€
  • Imprevistos em Viagem como cancelamento da viagem até 5 000€ e despesas por atraso no voo até 1 000€
  • Morte ou invalidez permanente até 250 000€

BANKINTER E GENERALI TRANQUILIDADE

Aqui encontra proteção para o que é mais importante

Conte com um seguro que o apoia quando mais precisa, com processos simples

Esta informação não dispensa a consulta da informação pré-contratual e contratual legalmente exigida.

Bankinter, S.A. – Sucursal em Portugal, registado junto da Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões para o exercício de atividade de Operador de Banca-Seguros vinculado, com o n.º OV-0028 (22/02/2016) nos Ramos Vida e Não Vida. O Bankinter, S.A. – Sucursal em Portugal, na qualidade de mediador não assume a cobertura de riscos, não celebra contratos de seguros em seu nome e não está autorizado a receber prémios de seguros para serem entregues à seguradora. Informações sobre o mediador acessíveis em asf.com.pt.

Este seguro é da Generali Seguros, S.A., entidade registada na Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF) com o n.º 1197 que garante a cobertura dos riscos.

Bankinter, S.A. | Sede: Paseo de la Castellana, n.º 29, 28046 Madrid, Espanha.

Bankinter, S.A. – Sucursal em Portugal | Praça Marquês de Pombal, n.º 13, 2.º andar, 1250-162 Lisboa, NIPC 980547490 e C.R.C. de Lisboa O Bankinter, S.A. – Sucursal em Portugal está registado junto do Banco de Portugal com o n.º 269.

Perguntas Frequentes sobre o Seguro Viagem

FAQ's

O seguro pode incluir coberturas como:

  • Despesas médicas e medicamentos de urgência no estrangeiro
  • Responsabilidade civil por danos a terceiros
  • Proteção em caso de cancelamento ou interrupção da viagem
  • Compensações por atraso de voo
  • Perda, roubo ou danos na bagagem

Sim. O seguro cobre despesas médicas em caso de doença ou acidente durante a viagem, permitindo aceder a cuidados de saúde sem suportar totalmente os custos.

Sim, dependendo da opção escolhida, pode incluir cobertura para cancelamento ou interrupção da viagem por motivos previstos nas condições do seguro.

O seguro inclui proteção para imprevistos com bagagem, como perda, roubo ou danos durante o transporte ou estadia, dentro dos limites definidos na apólice.

Sim, algumas modalidades incluem compensação para despesas causadas por atrasos de voos, ajudando a minimizar os impactos da situação.

Sim. Existem várias opções de seguro com níveis de cobertura distintos, desde soluções essenciais até opções com capitais mais elevados e proteções mais completas.

Sim. O seguro pode ajustar-se ao destino, duração e necessidades da viagem, incluindo opções específicas para diferentes perfis de viajante.

Sim. O seguro aplica-se tanto a viagens de férias como a deslocações profissionais, garantindo proteção em diferentes contextos.

Sim. Podem ser incluídas coberturas opcionais, como assistência ao veículo ou proteção para determinadas atividades específicas, dependendo do seguro escolhido.

O seguro deve ser contratado antes do início da viagem, para garantir que está protegido desde o primeiro momento.

Nem sempre é obrigatório, mas é altamente recomendado para proteger contra imprevistos que possam gerar custos elevados durante a viagem.

Na sequência da ocorrência de um sinistro recomendamos que disponibilize os seguintes elementos para formalizar a participação: 

  • Identificação do tomador/segurado (NIF e nº de apólice) 
  • Descrição detalhada da ocorrência (data, hora, local e circunstâncias) 
  • Comprovativos/documentos de suporte (ex.: fotografias, relatórios, autos de ocorrência, faturas, entre outros aplicáveis) 

(Nota: Poderão ser solicitados documentos adicionais pela seguradora, conforme o tipo de sinistro.) 

Estes documentos devem ser partilhados com a Seguradora da sua apólice pelos canais expostos abaixo: 

Generali Tranquilidade 

?? Website: https://www.generalitranquilidade.pt/contactos 

  • Email: clientes@tranquilidade.pt 
  • Linha de Apoio: 211 520 310 (dias úteis, das 9h às 19h) 
  • Linha de Apoio: 917 775 432 (exclusivamente WhatsApp) 
  • Área de Cliente / App mobile disponível 

Generali Tranquilidade clientes Ex-Liberty Seguros 

  • Website e contactos digitais (formulário, WhatsApp, Messenger): https://www.generalitranquilidade.pt/generali-tranquilidade/generalion/ 
  • Email: sinistros@generalion.pt ou geral@generalion.pt (contacto geral)  
  • Contacto telefónico:  213 124 300 (dias úteis, das 9h às 17h) 

Mapfre 

  • Linha de Apoio – 210 739 283 

Ageas:  

  • E-mail: abertura.sinistros.patrimoniais@ageas.pt 
  • Linha de Apoio - 217 943 029 / 226 081 150 

Para um processo mais rápido, recomendamos a utilização preferencial dos canais digitais ou telefónicos disponibilizados pelas seguradoras. 

Adicionalmente: 

Para sinistros de Seguro Automóvel Generali, encontra-se disponível uma plataforma específica para participação de ocorrências; 

Para sinistros de Multirriscos Habitação Generali, existe um chatbot que orienta e apoia todo o processo de abertura do sinistro.