Saltar para conteúdo

CONTACTOS BANKINTER

Contacte-nos. Fale com um dos nossos colaboradores.

Contactos Bankinter

Contacte-nos para temas de contas, créditos, investimentos e muito mais.

A equipa Bankinter está preparada para lhe proporcionar a melhor experiência.

O Bankinter chegou a Portugal em 2016 com o objetivo de apoiar as famílias e as empresas a realizarem os seus projetos pessoais, familiares ou empresariais.

Com uma rede de 81 Agências, 4 Centros Private, 2 Centros Corporate, 11 Centros de Empresas, Serviços Telefónicos e Digitais através da Web e da App, o Bankinter conta em Portugal com uma equipa de profissionais especializados, que asseguram um acompanhamento de proximidade e apresentam as soluções mais adequadas às necessidades, aos projetos e aos objetivos de cada cliente.
Telefone

Telefone

210 548 000
Estrangeiro: (+351) 210 548 000
Morada

Morada

Praça Marquês de Pombal n.º 13, 1250-162 Lisboa, Portugal
Livro de Elogios Bankinter
Livro de Elogios Digital / Book of Compliments

Deixe o seu elogio no livro de elogios digital e inspire um serviço ainda melhor!

Contactos Bankinter

O Bankinter coloca à sua disposição várias formas de contacto. Contacte-nos via telefone, online ou até presencialmente, para garantir um apoio rápido e eficaz.

1. Selecione a natureza da sua questão.
2. Selecione o tema desta lista.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Contactos Bankinter

Pode contactar o Bankinter através do telefone 210 548 000* (todos os dias das 8h às 20h), se for Cliente, poderá contactar-nos diretamente através da App Bankinter ou na Área de Apoio ao Cliente na homepage do site. Também pode dirigir-se a uma das nossas Agências ou enviar uma mensagem através do Formulário de contacto online disponível nesta página.

O serviço telefónico do Bankinter está disponível todos os dias das 8h às 20h, para apoio geral, mas também dúvidas sobre produtos e assistência técnica. Fora deste horário será atendido pela BIA (Assistente Virtual com recurso a inteligência artificial) que recebe o seu telefonema de forma rápida e em total segurança.

Se estiver fora de Portugal, deverá ligar para o número +351 210 548 000*.

Não existe um email direto de contacto geral. A forma mais segura de comunicação é através do formulário de contacto disponível nesta página. Alternativamente, também nos pode contactar pela Área de Apoio ao Cliente ou da App Bankinter, onde a sua mensagem será encaminhada diretamente para a equipa responsável.

Pode consultar a lista completa de Agências Bankinter e respetivos contactos, use o nosso localizador de Agências Bankinter.

Em caso de perda, roubo ou utilização indevida do seu Cartão, deve contactar o Bankinter de imediato, através do número +351 210 548 000*(dias úteis, das 8h às 20h), fora deste horário contacte diretamente a SIBS através dos contactos 808 201 251 (custo de chamada local) ou +351 217 918 780 se estiver no estrangeiro (chamada para rede fixa nacional).

Se tiver dificuldades técnicas com o acesso à App ou ao site, pode: contactar o Apoio Técnico do Bankinter através do 210 548 000* ou enviar uma mensagem pelo Formulário de contacto online, selecionando o tema “Acesso Digital / Online Banking”.

As reclamações podem ser apresentadas através dos seguintes canais:

1 - No Formulário de contacto online (selecionando o tema “Reclamações”);
2 - Diretamente numa Agência Bankinter;
3 - Por email, para: provedoria.cliente@bankinter.com
4 - Por carta, dirigida à Provedoria do Cliente, Praça Marquês de Pombal, n.º 13, 2.º Andar, 1250-162 Lisboa
5 - Por telefone, através do contacto 800 261 820** (08h30 às 16h30).