20/01/2021
 

O Bankinter está a acompanhar as recentes evoluções da pandemia COVID-19, nomeadamente quanto ao princípio geral de confinamento e a necessidade de manutenção integral do serviço bancário.

A segurança dos nossos Clientes e Colaboradores é a nossa constante prioridade, pelo que relembramos algumas recomendações:

Privilegiar os meios de contacto à distancia, tais como:
- Através do telemóvel do seu Gestor (informação disponível no homebanking Bankinter Particulares ou Bankinter Empresas);
- Pela Banca Telefónica através do 707 50 50 50 (disponível diariamente das 8:00 às 20:00);
- Através do Whatsapp Bankinter Portugal pelo número 915 001 001, onde encontra informações úteis.

Comece já hoje a conversar connosco! Envie-nos uma mensagem via WhatsApp com a palavra “Início” e receba de imediato a informação das diferentes opções do nosso Menu interativo.

Realizar as suas operações bancárias do dia-a-dia, a consulta ou subscrição de produtos financeiros, através dos Canais Digitais, via App Bankinter ou Homebanking (Bankinter Particulares ou Bankinter Empresas).



Se não dispõe dos códigos ativos poderá obtê-los facilmente através do 707 50 50 50 da Banca Telefónica.

Agências Bankinter: Se for estritamente necessário deslocar-se a uma das nossas Agências ou Centro de Empresas, relembramos que, o atendimento é realizado à porta fechada, sendo garantido pelo Colaborador que estiver disponível. O horário de funcionamento mantém-se das 8:30 às 15:00 horas, mas com encerramento no período das 12:00 às 13:00 horas.

Qualidade e disponibilidade de Serviço: Reafirmamos a nossa total capacidade e disponibilidade para prestar todos os serviços bancários, e apoiá-lo na tomada de decisão e escolha dos produtos e serviços mais adequados à satisfação das necessidades bancárias, sejam de crédito ou de gestão do património financeiro, através das nossas equipas comerciais.  

Segurança: Confie apenas em endereços oficiais do Bankinter. O Bankinter reitera que nunca pede o número de telefone do Cliente no Bankinter Particulares, Bankinter Empresas ou por email. Mantenha secretas as suas passwords e dados de acesso ao Homebanking.

Informações atualizadas: Manteremos toda a informação atualizada no nosso site público bankinter.pt.

Com a confiança de que, mais este desafio será ultrapassado, reafirmamos a nossa total dedicação e disponibilidade para servir os nossos Clientes, em condições de máxima segurança.

Agradecemos desde já, a confiança que tem demonstrado em nós.

Com os melhores cumprimentos,

Alberto Ramos 
Country Manager 
Bankinter, S.A. – Sucursal em Portugal